שאלות נפוצות

המוסך נמצא ברחוב הבדיל 14, אזור התעשייה עמק שרה, באר שבע. יש חניה נוחה במקום.

המוסך פתוח בימים א'-ה' בין השעות 07:00-18:00, ובימי שישי בין 07:00-14:00. שבת סגור.

כן, אנו מטפלים בכל סוגי הרכבים - יפניים, קוריאניים, אירופאיים ואמריקאיים. יש לנו ציוד דיאגנוסטיקה מתקדם לכל היצרנים: טויוטה, יונדאי, מאזדה, קיה, הונדה, ניסאן, פולקסווגן, שקודה, אאודי, BMW, מרצדס, פיג'ו, סיטרואן ועוד.

כן, אנו מורשים לטפל ברכבי ליסינג ומול חברות הביטוח. אנחנו מתאמים ישירות מול חברת הליסינג בכל הנוגע לאישורים ותשלומים.

בוודאי. אנחנו מבצעים אבחון ראשוני ונותנים הצעת מחיר מפורטת לפני תחילת כל עבודה. אין הפתעות.

בטיפולים ארוכים יותר אנו מציעים שירות הסעה לבית או לעבודה באזור באר שבע. לגבי רכב חלופי - ניתן לתאם מראש.

בהחלט. יש לנו פינת המתנה נוחה עם קפה, WiFi חינם, ומסך טלוויזיה. לטיפולים ארוכים אפשר להשאיר את הרכב ולקבל עדכון בהודעה כשהוא מוכן.

עלות הבדיקה המקדימה היא 150-250 ש"ח. תיקון ליקויים מחושב בנפרד לפי מה שנמצא, עם הצעת מחיר מראש. לרוב העלות הכוללת נעה בין 500-1500 ש"ח.

אחוז ההצלחה שלנו עומד על 98%. אם הרכב נכשל בטסט לאחר שטיפלנו בו - אנחנו מתקנים ומעבירים שוב ללא עלות נוספת על העבודה.

בדיקה מקדימה לוקחת כשעה. הכנה מלאה כולל תיקונים - בדרך כלל יום עבודה אחד. אם יש תיקונים מורכבים - נעדכן מראש.

כן, במסגרת השירות אנחנו לוקחים את הרכב למכון הרישוי, עוברים את הטסט, ומחזירים לכם רכב עם טסט בתוקף. אתם לא צריכים להגיע בכלל.

אתם משאירים את הרכב, אנחנו מבצעים בדיקה מקדימה, מתקנים ליקויים אם יש (באישורכם), וניגשים למכון הרישוי. בסוף היום אתם אוספים רכב עם טסט בתוקף.

בדרך כלל טיפול תקופתי רגיל אורך בין שעה וחצי לשעתיים, בהתאם לעומס במוסך ולסוג הרכב. מומלץ לתאם תור מראש.

בדרך כלל כל 10,000-15,000 ק"מ או פעם בשנה - המוקדם מביניהם. יש יצרנים שמאפשרים מרווחים ארוכים יותר עם שמנים סינתטיים.

כן! אנו משתמשים בשמנים ופילטרים לפי מפרט היצרן ומתעדים הכל. זה שומר על האחריות בדיוק כמו טיפול ביבואן, במחיר נמוך יותר.

שמן סינתטי מלא איכותי יותר, מחזיק יותר זמן, ומגן טוב יותר על המנוע. הוא נדרש ברכבים חדשים וטורבו. שמן מינרלי מתאים לרכבים ישנים יותר.

זמן התיקון תלוי בסוג התקלה. תיקונים פשוטים יכולים להסתיים באותו יום, בעוד שיפוץ מנוע מלא יכול לקחת 3-5 ימי עבודה. אנו מעדכנים את הלקוח לאורך כל התהליך.

אנו מציעים את הבחירה ללקוח - חלפים מקוריים של היצרן או חלפים תחליפיים איכותיים (OEM). שתי האפשרויות מגיעות עם אחריות מלאה.

חלפים מקוריים מיוצרים על ידי יצרן הרכב ויקרים יותר. חלפים תחליפיים (OEM) מיוצרים על ידי יצרני הציוד המקורי ומספקים איכות דומה במחיר נמוך יותר. שניהם באים עם אחריות.

כל עבודה במוסך מגובה באחריות. על חלפים חדשים - אחריות של 12 חודשים או 20,000 ק"מ (המוקדם מביניהם). אחריות על העבודה עצמה - 6 חודשים.

בוודאי. כל עבודה במוסך וכל חלק שמוחלף מגובים באחריות מלאה של המוסך ושל יצרן החלפים.

נורת הצ'ק אנג'ין מתריעה על תקלה באחת ממערכות הרכב - יכולה להיות תקלה במנוע, בפליטה, בחיישנים או במערכת הדלק. בדיקת דיאגנוסטיקה תזהה במדויק את הסיבה.

בדיקת דיאגנוסטיקה בסיסית עולה 100-200 ש"ח. אם מבצעים תיקון במוסך - עלות הבדיקה מקוזזת מעלות התיקון.

בדיקת דיאגנוסטיקה בסיסית לוקחת כ-30 דקות. בדיקה מעמיקה יותר יכולה לקחת עד שעה, תלוי במורכבות התקלה.

אפשר למחוק את קוד התקלה, אבל אם הבעיה לא תוקנה - הנורה תידלק שוב. חשוב לטפל בשורש הבעיה ולא רק בסימפטום.

מילוי גז למזגן לוקח כשעה, כולל בדיקת נזילות. אם יש נזילה, זמן התיקון תלוי במיקום ובמורכבות.

הסיבות הנפוצות: חוסר גז, נזילה במערכת, מדחס תקול, רדיאטור סתום או בעיה בחשמל. בדיקה מקצועית תזהה את הבעיה המדויקת.

מילוי גז בסיסי עולה 200-350 ש"ח. תיקון נזילות או החלפת רכיבים מחושב בנפרד לפי הממצאים.

במערכת תקינה - פעם ב-2-3 שנים. אם צריך למלא לעתים קרובות יותר, כנראה יש נזילה שצריך לטפל בה.